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昔日上访“钉子户” 今日政策宣传员

发布时间:2019-08-26 来源:澳门威尼斯平台

  “我曾经可以说是一个上访‘钉子户’。”汝南县板店乡李老爹坦言,自己从五年前就开始上访,从乡里到县里,一直要求赔偿自己损失。

  据李老爹介绍,之前在经过县纪委调查组详细调查后,不管是对结果的反馈还是调查组细致入微的政策宣讲,但因个人要求未达到,他就是不满意,依然越级坚持上访。时间一长,他情绪也开始变得异样,思想上的波动也越来越大。那时的李老爹把长久以来的各种不满情绪发泄到乡村干部身上。“顽固不化”的他让村干部们很“伤脑筋”。渐渐地,他与当地干部间的“隔阂”越来越深,关系也越来越紧张。甚至连村里人后来和他见面打招呼都变成了:“老李你这次又要去哪儿上访?”因为上访,李老爹家里一贫如洗,靠卖点自己种的菜过日子。

  这是汝南县信访工作中的一个缩影。今年以来,为强化运用监督执纪“四种形态”,严格问题线索处置方式,汝南县纪委监委对已办结的问题线索集中进行“回头看”,有效化解群众重复访、越级访等问题。

  “为什么信访件调查结束了,也当面反馈了,却得不到信访人的认可?是我们在调查过程中不够细心、讲解不够耐心,还是我们村干部没有真情真意做工作、工作太过机械、死板?必须找准症结,要在实事求是的基础上彻底把矛盾化解。”板店乡相关负责人在全乡信访会议上针对李老爹上访事件强调说。

  “为了能彻底解决李老爹反映的问题,我向县纪委领导请示,让他与县纪委书记见了面。见面当天,李老爹一吐为快,宣泄了自己心中多年的不满与怨气。”陪同李老爹一同前去的板店乡干部介绍说,书记听得很认真,交流中也仔细地询问,并现场进行了签批交办。

  这不,前两天,李老爹走进乡书记办公室笑着说:“书记啊,你别紧张,我不是又来上访的!这么多年我闹成了这样,你们还诚心地帮助我,唉!我真是……这次我是真心来感谢你们的,让我过上了‘好日子’!我知道现在咱乡里仍然有许多人期望通过上访来解决问题,以后我会尽我所能通过我自己的亲身经历告诉他们不合理上访是一件劳民伤财的事,有困难、有问题,只有通过正常渠道反映,才能得到更好解决。”

  听完李老爹一番话,板店乡书记感慨道:“‘浪子回头金不换’,有名的老上访户不上访了,现在还能协助政府做些法律知识宣传,调解矛盾和纠纷,令人欣慰。”

  “要想做好信访工作,关键是要架起与群众的‘连心桥’,只有沉下身子、尊重群众,把工作做到群众心坎上,才能成为他们的‘贴心人’,真正解决好群众诉求、化解矛盾。”该县纪委监委主要负责人表示。(汝南县纪委监委)