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市人社局:“四举措” 强化行风建设

发布时间:2019-03-12 来源:澳门威尼斯平台

  市人社局采取四项举措,着力抓重点、补短板,持续完善社会保障体系,大力加强行风建设,为全市人力资源社会保障事业实现高质量发展提供坚强保障。

  加强窗口队伍建设。深入开展作风建设教育培训,增强系统干部职工抓行风树新风的意识,积极开展业务技能练兵比武,结合优质服务窗口创建进行评选表彰,不断增强窗口服务人员的凝聚力、战斗力和创造力,全面转变服务态度、服务方式,切实提高窗口工作人员的业务素质和服务技能,全面提高政务服务工作满意度。

  加强服务效能建设。坚持问题导向,紧盯作风建设,深化“放管服”改革。及时清理、规范、优化办理事项,优化服务流程,提高服务效率;运用“互联网+”思维,强力推进智慧人社信息系统建设,破解民生热点难点问题,方便群众了解、查询、办理人社业务,让群众少跑路、信息多跑路,实现“马上办”、“网上办”、“就近办”、“一次办”的效能目标。

  加强劳保监察执法。以保障农民工工资支付和劳动保障监察执法能力建设为重点,强力推进治欠保支行动计划,实施“互联网+劳动监察”,建立劳动保障监察举报投诉平台,推进实现“一地举报投诉、区域联动受理”。推进劳动保障信用体系建设,对用人单位开展信用等级评价,发布季度“红黑榜”,做好重大劳动保障违法案件查处工作,切实维护劳动者合法权益。

  加强常态督查力度。组织力量加强对所属单位的常态监督检查,针对经办业务的“关键点”,内部管理的“薄弱点”和问题易发的“风险点”,定向对症下药。开通热线、网络、公众号等投诉举报平台,聚焦“状态不佳,慵懒散拖、效率低下,事情难办”等问题,限期抓好整改落实。继续开展以案促改警示教育活动,发挥典型案例警示教育作用,教育引导系统干部职工知敬畏、受警醒、守底线。(派驻市人社局纪检监察组)